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【】春季旅游旺季 “一日游”市场监管


本文摘要:一是引人注目“一日游”经营不道德现场检查。以旅游合约检查为手段,强化对“一日游”旅行社服务网点的现场检查,严厉打击低价泛舟、强制消费、欺诈广告等不道德。二是引人注目导游带团不道德动态检查。在“一日游”上客点、景区门口、购物店等区域,增强对团队经营不道德和导游带团不道德的动态检查,严厉打击导游人员擅自承包业务、私自更改行程和减少购物(自费项目)等不道德。

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4月份正值春季旅游旺季,杭州市旅委重点环绕主城区“一日游”旅游广告、揽客、导游带团等环节积极开展专项执法检查。一是引人注目“一日游”经营不道德现场检查。以旅游合约检查为手段,强化对“一日游”旅行社服务网点的现场检查,严厉打击低价泛舟、强制消费、欺诈广告等不道德。二是引人注目导游带团不道德动态检查。

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在“一日游”上客点、景区门口、购物店等区域,增强对团队经营不道德和导游带团不道德的动态检查,严厉打击导游人员擅自承包业务、私自更改行程和减少购物(自费项目)等不道德。三是引人注目旅游团队服务质量访查检查。充分发挥“市民访查团”、行风监督员的起到,以“普通游客”身份,随团参与“一日游”团队,强化对滋扰多、问题多的“一日游”旅行社和线路的访查检查,找到问题,解决问题。


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